小米汽车:经查完全不存在网传所谓 SU7“断轴”情况

xxn 阅读:63476 2025-02-09 20:01:28 评论:0
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感谢IT之家网友 Anon_Tokyo風見暉一 提供的线索!

IT之家 2 月 9 日报道,小米汽车官方微博今天发布公告:关于社交网络上流传的小米汽车谣言,我们郑重声明,经验证确实不存在所谓的“断轴”现象

IT之家附上小米汽车的同步信息如下:

事件发生在 25 年 1 月 30 日 10 点 56 分,涉事车辆在淮安盱眙的乡村道路上行驶,驾驶员以约 70km/h 的速度经过此路段(该路段标有 20km/h 的限速标志)。在经过一些破损或坑洼的路面时,因不当驾驶,车身与坑边发生了冲击,造成车辆右后侧的轮胎、轮毂、悬架等部件受损。

当天 11 点 19 分,用户在线反馈事故发生,经过用户授权,400客服协助其报保险并安排拖车服务。保险勘测员到达现场后,基于现场状况和保险公司的相关流程,要求驾驶员进行酒精测试,但驾驶员拒绝配合,未能完成检测。最终,车主决定放弃向保险索赔,自行承担事故带来的所有损失费用,并在现场与保险公司签署了《放弃赔偿声明》,并进行了记录。

2 月 6 日,门店及工程团队赶赴事故现场进行调查,结合车辆受损情况的痕迹,推测用户车辆在该路面上严重超速驾驶,并且在轮胎受到坑边碰撞后发生爆胎,这种冲击力直接传递到轮圈和摆臂上,导致摆臂因过载断裂,并非流传的断轴个案。最终造成车辆右后悬架损坏,空气弹簧脱落,车辆依旧行驶,摆臂和减震器亦遭受磨损。车辆检测的结果确认是外力造成的损坏,不是产品质量问题。

事故发生之后,我们与用户保持积极沟通,包括在保险理赔方面提供基础支持。我司也给出了合理的车辆维修建议,但相关方案未能得到用户认可

我们鼓励所有人通过合理合法的方式来维护自己的权益,坚决反对任何不实及恶意的行为。同时,我们倡导大家在驾驶时遵循交通法规,文明驾车,切忌超速及酒驾。

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