抖音电商宣布打击“虚假营销违法获利”等欺诈行为

IT之家于2月12日发表了关于抖音平台的最新动态，抖音官方今日发布了《打击虚假营销和相关欺诈行为公告》。以下是公告内容：

为了建立良好的社区风气，保护用户的财产安全，并为用户提供真实且优质的购物体验，抖音电商针对各种非法营销和诈骗行为进行了专项整治。该平台持续通过升级功能和优化管理等措施打击上述违法行为，尤其是禁止任何利用平台服务进行欺骗性手段获取用户信任，以及伪造身份销售假冒商品以图非法收益的行为。

近期，平台发现部分犯罪嫌疑人利用虚假身份，如“文宣部主任”与“博物馆鉴定师”，借助“书画书法进万家”“举办拍卖会”“假一赔十”等伪造信息，引诱用户购买所谓的“真迹字画”，意图实施诈骗。

这些行为严重违反平台规定，影响了消费者的购物体验，扰乱了平台的正常运作秩序。针对相关账号，平台采取了严格措施，包括封禁账号和店铺、收回直播和盈利权限。同时，平台也已主动向公安机关报案。根据警方反馈，多名嫌疑人已被抓获，部分受害者的损失也已追回。

与此同时，平台还发布了安全提示，提醒用户要“谨慎辨别信息，防范诈骗，保护个人信息安全。”

早前，平台依据《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》《抖音创作者违规经营账号治理规范》及《抖音创作者品质经营公约》等相关法规，更新并发布了《新规》，以持续打击“虚假营销及非法获利”行为。这些新规具体包括：

1、禁止利用虚假身份进行不当获利：

• 不允许借助热点事件，假冒或不当关联当事人与相关品牌，或虚构“大师”“专家”“传人”等身份，以引发关注后不当获利。

2、禁止利用虚假内容进行不当获利：

• 不得发布虚假内容并借此销售商品，以此获取不当利益。

3、禁止利用虚假营销进行不当获利：

4、禁止利用虚假流量进行不当获利：

抖音电商呼吁网友共同监督和预防相关诈骗行为，如发现违法或异常行为，请及时举报或发送详细信息至举报邮箱。平台会迅速处理。对于涉嫌违法的行为，平台将积极配合相关部门进行打击。

此外，平台还整理了一些常见的诈骗行为，供用户预防参考。

一、低价销售稀缺或高档商品：

• 诈骗分子以低价销售珍稀“珠宝玉石”或高档“滋补酒类”为幌子，引诱用户脱离平台，在第三方应用上进行交易，从而实施诈骗。

二、销售高仿或替代品：

• 诈骗者声称出售奢侈品牌的“高仿”或“平替”商品，引导用户脱离平台，在第三方软件上进行交易，实施诈骗。

三、销售特殊或特色商品和服务：

• 诈骗分子通过发布相关内容引导用户关注，通过第三方软件添加好友后，自称可提供“非法办证”“代写”“代考”等服务，或销售非法商品如“窃听器、开锁工具”等，进而实施诈骗。

四、夸大保健品、化妆品和功能性食品的效果：

• 诈骗分子通过低俗内容夸大“保健品”“化妆品”“功能性食品”的效用，引导用户脱离平台，在第三方软件上进行交易。

五、伪造平台发布虚假官方链接：

• 诈骗者通过私信或在粉丝群中分享虚假的“官方链接”，诱导用户点击后脱离平台，进行第三方交易。

六、通过第三方社交软件赠送礼品：

• 诈骗分子以赠送“礼品”为借口，诱导用户脱离平台，在第三方软件上添加好友，从而实施诈骗。

七、加入福利群：

• 诈骗分子声称可为用户提供“福利”，诱导用户下载第三方软件并加入“福利群”，进而欺骗用户进行“刷单”等活动。

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