极越车主遇售后难题，吉利杨学良称可到领克中心处理

近日，浙江吉利控股集团高级副总裁杨学良（微博账号 @杨学良 Victor）在微博上回复了一位极越车主的售后支持问题。杨学良表示，若车辆问题仅需钣金修复，领克中心即可处理；但若需更换零部件，可能需要一定时间，吉利将加快解决。

据悉，该极越 01 车主遭遇剐蹭导致引擎盖需更换，售后服务遇困难。同时，车辆被误认为“豪车”，肇事方逃逸，车主寻求解决。他希望吉利杨学良尽快处理售后问题，且希望极越 CEO 夏一平完善车主售后服务。

车主感谢杨学良回复，确认已联系领克中心。由于需更换零部件，维修须待。

此前，杨学良承诺吉利会全力保障车辆正常使用和售后服务。对于可解决问题，集团将迅速处理，对于需与百度沟通的问题，也积极推进。

近期，极越汽车资金链问题影响车主对售后服务担忧，特别是维修、车机更新和车联网持续性。车主联名呼吁吉利与百度尽快明确解决方案，保障权益。

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