2025 年 315 晚会曝光电子签高利贷，人人信致歉称“立即成立整改小组”

IT之家于3月16日报道，3月15日晚间，央视“3·15”晚会上曝光了消费者在借贷宝、人人信等电子签名平台借款时遭遇的高利贷问题，包括被收取砍头息、逾期费用以及暴力催收，甚至难以找到借款方。

人人信电子签于今日凌晨发表声明，IT之家全文如下：

自公司成立以来，人人信电子签始终信奉“人人有信”的原则，全力致力于建设一个人人遵守信用的社会环境。针对央视“3·15”报道中提及的问题， 公司高度重视，迅速成立整改小组，彻底解决业务和管理中的缺陷，并继续积极配合警方打击非法行为，以更好地维护用户的合法权益，诚恳希望社会各界监督。对所有受到影响的用户和公众，公司表示深切歉意，并以最大的决心推动整改。

根据先前的报道，315晚会上记者发现，在借贷宝平台签署的正规电子签协议中，实际交易并未在平台上完成。多位在借贷宝、人人信等电子签平台上签条借款的用户表示，尽管面临高额利息和暴力催收，但由于未掌握借款方的真实身份信息，无法提起诉讼。

人人信的一位产品经理向记者透露，很多平台上的借款方通过创建虚假账号以规避法律风险，导致受害者无法确定起诉对象。

2025年315晚会专题

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