高德地图肯德基“车速取”服务已覆盖 1700 家门店,未来一年将有近 5000 家门店接入

xxn 阅读:75803 2025-01-09 10:01:41 评论:0

IT之家于1月9日报道,肯德基于1月7日举行了“美味随行,尽享便捷 —— 车速取 2.0”发布会。高德地图应用生态的负责人刘荔对过去一年高德地图与肯德基合作推出的“车速取”服务所取得的进展进行了回顾:

目前,全国约有1700家肯德基门店参与该服务,预计在未来一年内,将有接近5000家门店接入高德地图

高德地图是当前唯一直接整合到肯德基点餐系统中的导航平台。用户只需在高德地图中搜索“肯德基车速取”,即可将支持此服务的肯德基门店设为行程途经点,并进行在线订餐。当用户到达餐厅附近指定停车区时,便可摇下车窗,轻松取餐,无需下车。

刘荔提到,为了给用户提供更多选择,除了能够在高德地图App内完成导航及取餐流程外,高德还开设了一个开放的ETA(预计到达时间)接口供肯德基应用。即便是在肯德基的官方App内下单,也能无缝连接高德的路线规划和实时交通信息。

在发布会上,百胜中国的首席技术官张雷分享了车速取2.0的几项新功能:

  • 首先,未来消费者无论是在手机还是车载设备上都可以用自然语言完成点餐,比如说“我想要一份早餐和一杯热拿铁”,系统能够迅速响应并提供相关菜单选项。

  • 其次,基于用户的历史点餐记录和预测驾驶时间,车速取 2.0能够推荐适合当前需求的餐品。例如,早高峰时段,系统会建议便于随身携带的早餐组合。

  • 第三,优化取餐路线计划。通过与地图服务的合作,结合行驶距离及停车便利性,提供更智能的驾车取餐路线,并通过导航系统无缝引导用户进入最佳取餐路线,帮助用户快速选定沿途门店并下单。

  • 最后,车速取 2.0通过技术手段提升了备餐和取餐的协调效率。当消费者靠近取餐点时,系统会提前通知门店准备餐品,确保即到即取的顺畅服务。

在此次活动中,肯德基与蔚来达成合作协议,蔚来将首先在其家庭品牌乐道中实现这一创新,与肯德基共同提升用户的智能车载体验,并计划逐步拓展至旗下所有车型。

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