微软 Xbox Game Pass 云游戏服务大规模故障，用户遭遇断线、长时间等待等问题

IT之家 12 月 28 日报道称，微软的Game Pass云游戏服务在美东时间 12 月 26 日遭遇故障，导致无法正常运行。许多玩家持续超过24小时地抱怨长时间等待和频繁断线。这一问题恰逢微软推出了一项新的营销口号，宣称所有联网设备都有可能成为Xbox。

根据Engadget的报告，从周四当地时间中午12时起，许多用户报告称在使用Xbox云游戏服务时遇到长时间等待和连接中断问题。这个云游戏选项是专为Game Pass Ultimate订阅用户设计的，使他们能够在平板电脑、手机和电视等多种设备上畅玩大量游戏。然而，截至27日下午4:30，Xbox仍未就恢复正常云游戏服务的具体时间作出明确回应。

12 月 26 日故障发生后约一个小时，Xbox官方的X账号发布声明表示公司已经意识到用户在启动云游戏时可能会遇到问题，并建议查看官方状态页面以获取更新，但情况并未有根本好转。

12 月 27 日上午10点，公司发布了跟进消息，指出用户在启动云游戏时可能会遇到过长等待时间，但这一等待时间“并不准确”。尽管如此，据玩家反馈，许多用户仍无法正常连接并顺畅游玩手机或其他设备上的游戏。截至当地时间下午3:30，Xbox支持页面显示：“我们即将解决此问题。”

据IT之家了解，在美国今年的圣诞假期期间，Xbox大力宣传其云游戏服务，声称其能够替代传统游戏主机。只要订阅了Game Pass服务，用户便可在拥有手机或智能电视的情况下直接体验“云游戏”，而无需购买Xbox主机。

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