乐道“归乡关怀”服务上线,含空调、制动系统等 20 项免费车辆检测
IT之家最新消息称,乐道汽车日前发布了“乐道问必答第24期”,解答了车辆下线通知、换电站建设等相关问题。
根据官方透露,乐道推出的“归乡关怀”服务已于12月11日上线,将于2025年1月24日结束。在此期间,用户可享受全国乐道服务中心提供的20项免费车辆检测服务,包括空调系统、制动系统、车辆轮胎以及小电瓶检测等。
要预约服务,用户需要提前在“乐道汽车App - 爱车 - 服务 - 一键维保”中选择其他需求,然后备注“归乡检测”即可。
此外,IT之家总结了其他重要问答内容:
我选择了60度电池,App显示的提车时间是12月,何时会收到车辆下线通知?
对于选择60度电池且预计12月交付的用户,交付团队已经与他们沟通了12月内的预计下线时间。如果未收到相关通知,请随时联系交付专员了解具体情况。此外,用户还可关注乐道汽车App的@运营大橙子账号,提供您的订单或车架信息,@运营大橙子会帮助查询。
最近一次OTA版本更新是什么时候?
乐道L60车机系统的OTA更新正在按计划稳步推进,自交付以来,已完成了三次OTA更新。
下一次将是大版本更新,预计在12月31日之前推出。据称,在接下来的一周内将有详细介绍,之前用户强烈要求的开关门升降窗进程优化、预约充电等功能将在此版本得到更新,敬请期待。
换电站的建设进度如何?
换电站的建设进度一直是用户关心的焦点,乐道汽车十分重视用户的换电体验。
截至12月15日,全国共有857座换电站支持乐道换电。未来,乐道将在“保证交付”和“换电站补充电池”之间取得平衡,并优先考虑对当前繁忙的换电站进行多块电池的补充。
在乐道汽车App中,正在升级改造的三代换电站大多数也将在今年12月31日之前完成。
是否对换电站的辐射进行过检测?符合国家标准吗?
据悉,换电站的辐射完全符合国家标准,并已经通过严格测试。
换电站外壳采用了具有极强阻隔能力的铝合金板材,可吸收和屏蔽98%以上的电磁辐射。在换电站全负荷充电时,电池向外传导的电磁辐射功率也不会超过-25dBm(分贝毫瓦)。
总的来说,换电站的辐射量甚至不到一部手机辐射量的十分之一,几乎可以忽略不计。因此,用户无需担心辐射问题。
守卫模式包括哪些场景?车子有异动时会有何反应?车主手机会收到提示吗?
守卫模式共有三级守护,并针对不同情况提供不同的提示方式。
乐道在车机系统1.0.5版本的OTA更新中对守卫系统的敏感度进行了优化,降低了误触发报警的可能性。现在,遇到较小的噪音震动如大车经过、燃放烟花爆竹、小猫爬车等情况,不会误报警,以免干扰。不过,守卫模式仍会在出现异常情况时录像,只是不再因轻微事件而触发警报。
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