微软承认 Win 11 24H2 更新影响 USB 打印机兼容性，暂停部分设备升级

根据Neowin的报道，2024年6月，微软发布了新的Windows 11 24H2版本，该版本为仅支持Arm架构的“AI PC”提供了升级支持。

然而，微软最近承认Windows on Arm设备存在打印问题。尽管许多用户在线反馈了类似问题，影响了x86（AMD64）电脑，微软并未提及AMD和Intel系统。

报道指出，问题似乎与eSCL协议有关。微软后来承认Windows 11 24H2版本的eSCL协议存在故障，导致相关系统无法安装更新。微软解释称，这一问题是由设备未能在需要时从eSCL模式切换到USB模式引起的。

微软的回应大致如下：在安装Windows 11 24H2后，可能会出现无法检测支持eSCL扫描协议的USB设备的问题，这主要影响支持eSCL协议的多功能设备或独立扫描仪。

eSCL是一种由Mopria开发的无驱扫描协议，支持通过网络和USB进行驱动程序免安装扫描。

问题核心在于设备未能切换到USB模式，从而无法加载正确的驱动程序。

为避免升级问题，微软对连接支持eSCL协议的USB设备的系统施加了兼容性限制。

eSCL是一种无驱扫描协议，无需第三方驱动程序就可以支持打印和扫描操作。

广告声明：文中含有对外链接，结果仅供参考。