被嘲笑的雅虎，正在利用 AI 翻盘

The Wired 文章，2021 年 9 月，吉姆・兰佐内 掌舵了一家企业，这家公司曾经象征着互联网的兴旺活力，但多年来却式微至笑柄，那就是雅虎。

有人以为兰佐内成功的机缘为零。福布斯的作者乔治・布拉特写道：“极难相信还有他人想要承担他的这一职责。” 但兰佐内看到了与众不同的事物。他觉得，雅虎是一颗被忽视的宝石。他说：“若将雅虎这一名称从公司移除，再审视 2021 年的业务状况，你会发现其收入高达数十亿美元。”

兰佐内并未为失去搜索领域的辉煌而忧伤，反而专心于改善雅虎当前的业务。他提及：“我们无需忧心我们不是谁。” 他淘汰了一些亏损的部门，比如一些表现不佳的广告技术部门，还秘密地进行了一些收购，以增强一些优质业务。兰佐内提高了公司的盈利，扩大了公司的用户群，他形容雅虎是阿波罗所接手的公司中恢复速度最快的。

市场研究机构康姆斯科负责衡量网站流量，他们将雅虎在新闻领域排名第一，在金融领域排名第一，在体育领域排名第三。就电子邮件服务而言，雅虎仅次于谷歌邮箱（Gmail）。公司表示，仅在美国，每月有数亿人使用雅虎。

兰佐内接手雅虎一年后，ChatGPT 的亮相彻底颠覆了整个科技界。在以往的搜索、社交和移动等技术变革中，雅虎几乎每次都完美地错失这些机遇。兰佐内表明，雅虎不会自行发展语言模型，也不会投入 1000 亿美元在数据中心，但他坚信公司仍将抓住此机遇。他说：“我都想把‘人工智能’这个词自动化了，这样我就不用总是提及它了。”雅虎内部拥有 AI 专业人才，并将依赖外部公司的人工智能技术。举例来说，他们与初创企业 Sierra 合作，采用机器人客服。

兰佐内其中一个最明智的人工智能举措是收购了 Artifact，这是由 Instagram 联合创始人打造的人工智能推动新闻聚合器。当 Artifact 无法持续运作并公布关闭时，兰佐内成为众多竞购其核心技术的买家之一。在今年早些时候，Artifact 成为了雅虎重新推出主页的中心。兰佐内提到：“我们并未将他们的技术整合至我们的产品，而是反其道而行之。事实上，当前的雅虎新闻即为 Artifact。”

接下来将进行人工智能推动变革的是雅虎财经，它是消费投资工具中的佼佼者，实属雅虎的明珠。兰佐内表明，他已通过产品优化取得一些进展。他指出，雅虎不再力图在财经新闻领域与 CNBC 竞争，而是将更多精力放在数据上。不过更加宏伟的变革正在酝酿中。他透露：“你将获得更多收益，也将节约更多成本，而我们将应用人工智能以帮助您达到此目标。”

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