云南邮政管理局约谈中通、申通、圆通、韵达、极兔，整治农村快递末端服务突出问题

最新消息显示，云南邮政管理局于3月18日集体约谈了中通、申通、圆通、韵达、极兔等五大快递品牌的云南省总部负责人。

在约谈过程中，云南局特别强调了全省农村快递末端服务质量存在突出问题，并对其表现形式及成因进行了深入分析。约谈会指出，农村快递服务直接关系到民生大事，末端服务质量与广大民众期待之间仍存在一定差距。因此，各快递企业必须树立以人民为中心的发展理念，不断提升对农村快递末端服务质量问题的重视程度，坚决杜绝侵害消费者合法权益的行为。

约谈会强调，应当以问题为导向，聚焦民生痛点，切实加大总部统一管理责任的履行力度，采取切实有效的措施推动问题整改和服务质量提升。同时，必须加强组织领导，健全工作机制，坚持有针对性的整治和系统治理，通过联防联控机制提升农村快递末端服务水平。

IT之家报道回顾：

不久前的3月15日，澎湃新闻曝光的“云南元江多个乡镇站点取件强收‘跑腿费’”一事引起广泛关注。云南省邮政管理局高度重视此事，派出工作组进行实地督导。玉溪市邮政管理局依法依规开展调查，对违法行为进行处理。同时，全省展开突出问题集中整治行动。

广告声明：文中包含的链接仅供参考，可节省查找时间。