手机 App 开小区门禁“还得看广告”再引热议，涉事公司“亲邻”回应“可以买会员或用钥匙卡开门”

IT之家于3月15日报道，自去年以来，许多网友反映，他们的社区新安装了“亲邻”门禁系统。该门禁系统要求用户下载App以实现远程开门，但使用过程中常常出现广告弹出，导致业主对个人信息的收集及其用途感到忧虑。

根据澎湃新闻的报道，最近有武汉市民向其反馈，相关的门禁系统App频繁弹出广告。用户在使用一键开门功能时，广告会自动弹出，并跳转至第三方应用，用户还会被提示下载该软件。此外，广告的“关闭”选项不够明显，想要免广告的用户需付费成为会员。

对此，深圳市亲邻科技公司的客服回应称：“非会员用户无法关闭广告，用户可选择人脸识别或门禁卡进行开门操作”。

IT之家了解到，早在去年8月，上海电视台就与上海市网信办共同对该门禁系统进行调查。当时，上海市网信部门表示，“亲邻”App存在多个违反《个人信息保护法》的问题，技术检测结果显示，该App首先存在过度收集个人信息的问题，其次是在收集和使用个人信息的目的及范围上未能明示告知用户。

据悉，该门禁系统以“设备免费”的名义进入小区。其主要盈利模式是通过免费提供的设备进行广告投放。在亲邻的公开营销方案中，用户画像与广告精准投放被视为“核心卖点”。当门禁设备进入小区后，业主被要求下载相关软件并提交个人信息。

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