浙江开展“六大行动”强维权促消费，针对价格欺诈、违法广告、“内卷式”竞争等市场顽疾专项整治

IT之家 3 月 15 日报道，浙江近日发布公告称，浙江省消费者权益保护委员会和浙江省市场监督管理局共同主办的 2025 年“3・15 国际消费者权益日”纪念活动已在杭州举行。浙江计划在 2025 年实施更加强有力的促进消费政策，并且将展开包括“守护消费”铁拳行动在内的“六大行动”。

具体措施包括实施执法亮剑护民行动，深入解决消费者普遍反映强烈的问题，专项整治食品领域的“两超一非”、计量作弊、价格欺诈、违法广告、虚假检测认证、竞争激烈等市场问题，与行业主管部门合作，推进预付式消费等关键领域的治理，以解决消费难点，帮助消费者排忧解难。

在活动现场，浙江省消保委还发布了一系列消费维权领域的新“枫桥经验”优秀案例。这些案例涉及网络购物、汽车消费、通信服务、家居装修、旅游等多个热门消费领域，涉及行业协会、平台企业和基层消费者权益保护委员会组织，采用创新的 AI 调解、数据赋能、线下纠纷线上“一键和解”等治理模式，有效地在最初阶段妥善解决了消费纠纷。

此外，浙江还将继续加大促进消费政策力度，今年将继续支持汽车、家电、家居等领域的以旧换新活动，并新增手机、平板、智能手表、手环等 3C 电子产品，进一步扩大消费品以旧换新的范围。

据悉，浙江今年计划举办2000多场“浙里来消费”、“味美浙江”等品牌促销活动，引进100家以上高端首店；推动商业、文化、体育和旅游融合消费，支持商业区举办大型演唱会、体育赛事、展览会、旅游景点等活动，推出“凭票根享优惠”活动，进一步扩大“票根经济”效应。

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