英国上诉法院批准“电池门”集体诉讼,苹果面临 8.53 亿英镑索赔
IT之家于3月7日报道,英国上诉法院已驳回苹果公司请求撤回一项高达8.53亿英镑(约合79.64亿元人民币)诉讼的申请。该诉讼指控苹果故意降低了iPhone 6及其他多款型号的性能,原因在于这些设备搭载了耐用性下降的电池。
2022年,消费权益倡导者贾斯汀·古特曼通过英国的集体诉讼程序启动了该案。古特曼的法律代表对AppleInsider网站表示,苹果针对该案件的上诉已遭遇失败。
声明指出:“英国上诉法院已认可了‘电池门’诉讼的合法性——这是一项代表数百万英国消费者的集体诉讼,控诉苹果公司故意减低iPhone电池性能。”同时强调,苹果之前要求撤销这起价值8.53亿英镑的索赔案未能成功,现需在法院中为自己辩护。
古特曼指出,苹果应该通知约2400万用户其设备存在“降速”问题。涉事机型包括:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7以及iPhone 7 Plus。据古特曼的法律文件,苹果故意隐瞒了其将限制这些设备性能的事实。诉讼声称用户因此面临多种困扰,包括应用加载速度减缓、扬声器音量下降及相机闪光灯失效等问题。
诉讼的关键在于,用户若想恢复设备效能,必须升级至新款iPhone或通过支付费用更换电池。
尽管苹果尚未对上诉法院的决定做出公开评论,但之前已就其“降速”行为致以歉意。苹果辩称,该行为旨在延长iPhone电池的使用寿命,尤其是防止因电池化学性能衰减导致的设备意外关机问题。
在2017年致歉后,苹果将英国的iPhone电池更换费用从65英镑降至25英镑(约合233元人民币),此价格调整一直持续到2018年12月底。而在美国,电池更换费用也相应降低,从49至69美元降至29美元。
目前尚未公布开庭日期。但古特曼的代表,包括查尔斯·林顿律师事务所、蒙克顿商事法庭及伯克利研究集团,已为索赔人制定了后续计划。
符合条件的英国居民(如拥有受影响的iPhone型号)将自动参与该诉讼,无需采取额外行动。然而,这样做将意味着放弃单独对苹果提起诉讼的权利。
若符合条件的居民希望退出诉讼,需在2025年6月7日之前完成操作。同时,现居英国以外的合格索赔人,也必须在同一时间截止日前决定是否加入诉讼。
这起诉讼并非唯一涉及苹果“电池门”问题的案件。2020年,苹果同意支付5亿美金(约合36.23亿元人民币)以和解在美国的一起集体诉讼,该款项预计将于2024年才会发放给受影响的客户。
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