部分三星 Galaxy S25 Ultra 手机用户反馈无法添加工作账号、通知功能失效

IT之家 2 月 6 日消息，科技新闻网站saminsider 在昨日（2 月 5 日）发布了一篇报道，指出社区用户反映称，三星 Galaxy S25 Ultra 存在一些问题，例如无法添加工作账号和通知功能失效。

工作账号无法添加

在现代工作环境中，将工作和个人账号分开已成为常态。员工可以通过云端移动设备管理（MDM）解决方案（如Microsoft Intune）轻松管理公司数据并保护个人隐私。

然而，Galaxy S25 Ultra 用户报告称无法创建工作账号，尽管尝试了多种解决方案，但问题仍然存在。大多数论坛用户表示，他们期待2月7日的更新来解决这个问题。

通知功能失效

论坛用户Squeaky369 发帖表示：“我昨天收到了全新的S25 Ultra，并通过Smart Switch进行了设置。所有数据都成功转移，但我的通知功能完全失效。”他确认勿扰模式已关闭，未激活任何模式或例程，各个应用的通知设置也正确。IT之家提供了相关截图如下：

三星社区经理建议用户尝试一些基本故障排查步骤，包括检查通知类别、确认Wi-Fi和蜂窝网络连接、更新IMEI号码以及重置所有设置。然而，这些方法均未能解决问题。

目前，问题的根本原因尚不明确。可能是Smart Switch传输过程存在漏洞，或是One UI 7系统中的Bug。三星官方目前尚未对此问题做出回应。

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