调查：希捷“以旧充新”硬盘疑来自中国加密货币矿场

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IT之家 2 月 9 日消息，德国《Heise》杂志的一项调查表明，部分被声称为全新出售的希捷数据中心级硬盘，实际上可能源于数年前在中国用于奇亚币（Chia）挖矿的加密货币矿场。这一发现并未直接驳斥希捷之前的声明，即这些假冒硬盘并非通过官方渠道获得。

根据调查结果，这些二手硬盘的来源是中国。在奇亚币挖矿高峰期，硬盘的需求大幅攀升，导致市场上的供应紧张和价格飙升。然而，随着奇亚币挖矿的收益逐渐降低，很多矿场相继关闭，大批二手硬盘涌入市场。这些硬盘的使用时间通常在 1.5 万到 5 万小时之间，但其内部记录已被篡改，以伪装成全新的产品。希捷方面已对此事件进行否认，并启动了调查，同时推出工具帮助用户识别硬盘是否为全新。

目前，全球已有超过 200 起与这种硬盘相关的案例被揭露，横跨多个国家和地区，包括欧洲、澳大利亚、泰国和日本。今年 1 月时，有消费者发现，一些标称为全新希捷 Exos 数据中心级硬盘的设备，实际上已经被使用了数千小时。

IT之家获悉，硬盘的 SMART 参数应记录其使用历程，但在此次事件中，这些参数被人为重置，以掩盖硬盘的真实磨损情况。然而，通过查询 FARM（现场可访问可靠性指标）值，用户能够深入分析硬盘的真实运行历史，并得知该硬盘是否曾被使用过。

在事件曝光后，相关零售商的反应各异。德国的零售商 Alternate 表示，无论是店铺还是其德国供应商，均对硬盘并非全新的情况不知情。不过，该零售商建议消费者如发现购买的“全新”硬盘有使用痕迹，可联系店铺进行处理。瑞士零售商 Galaxus 设置了在线帮助页面，而丹麦零售商 Proshop 则允许消费者免费退货和更换。一些卖家表示会按照保修政策进行处理，而德国零售商 Wortmann 则要求先检查硬盘再考虑赔偿。

希捷公司对这一问题持明确立场，坚称其只销售正品全新硬盘。该公司已启动全面调查，并要求受影响的消费者通过 fraud@seagate.com 直接举报欺诈行为。希捷相信，这些二手硬盘是在二级市场被重新包装后流入消费者手中的。

对于担心自己买到二手硬盘的消费者，有一些方式可以验证硬盘的真实使用历史。虽然 SMART 参数有时并不可靠，通过 FARM 值则能准确检查硬盘的运行时间。消费者可以使用 Smartmontools 应用程序 7.4 版本或更高版本（通过命令：smartctl -l farm/dev/sda）或希捷的 Seatools 软件进行这一验证。

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