微软发布临时解决方案，修复 Outlook 崩溃问题

据悉，微软近日发布了针对经典版 Outlook 应用在撰写、回复或转发电子邮件时崩溃问题的临时修复解决方案。

根据微软文档描述，最新版本的 Outlook for Microsoft 365、Outlook 2021、Outlook 2019 或 Outlook 2016（2412 版本）存在导致应用崩溃的bug，在撰写、回复或转发电子邮件时会触发“0xc0000005”异常代码。

用户可以通过在 Windows 事件查看器应用程序日志中查找崩溃事件 1000 或事件 1001 以及后续事件详细信息来确认问题。

为此，微软建议用户将 Outlook 回滚到版本 2411（Build 18227.20162），具体操作步骤如下：

• 在 Windows 搜索框中搜索“命令提示符”。

• 右键单击“命令提示符”图标，选择“以管理员身份运行”。

• 在打开的命令提示符窗口中粘贴以下命令，并逐条执行：

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20162

相关阅读：

• 《微软发布临时解决方案，修复 Win10 / Win11 版 Outlook 意外崩溃问题》

广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考。