铁路 12306 客服回应“5 天 3 崩”：近期是售票高峰，系统压力确实比较大

IT之家今日消息指出，许多网友纷纷抱怨称“12306再次崩溃”，网站出现无法登录、购票卡顿、甚至白屏等问题。而在之前的1月6日和1月8日，12306也遭遇了各种程度的故障。

对此，铁路12306客服表示目前尚无法确认今日（1月10日）的情况，并已记录下相关问题。客服表示，由于目前正值售票高峰期，系统压力确实较大。建议尝试其他操作方式以避免无法购票，比如退出账号后重新登陆，或者使用网页版购票或直接前往车站购票。

顺便提一句，2025年春运将于1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。按照火车票提前15天发售的规定，今天开始发售1月24日的火车票。

总之，据新华社报道，2025年春运期间全社会跨区域人员预计流动量将达到约90亿人次，同比增长大约7%，规模创历史新高。预计铁路和民航客运量将分别突破5.1亿人次和9000万人次，进一步增加规模。

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