调查显示 ChatGPT 为全球职场最受欢迎 AI 工具，印度使用率居首

根据 IT之家 3 月 9 日的报道，近年来，人工智能（AI）技术发展迅猛，全球范围内的应用也日益广泛。DeskTime 于 2023 年 1 月至 2024 年 12 月进行的一项研究显示，ChatGPT 已成为全球职场中最受欢迎的人工智能工具，且其使用率仍在不断上升。此次研究共涉及 97 家企业，分析了 2385 名员工的数据，通过时间追踪工具进行信息采集。

研究结果表明，截至 2024 年 12 月，约有 75.9% 的办公室已将 ChatGPT 融入工作流程。其中，印度的采用率名列全球第一，达到了惊人的 92%。相比之下，美国的 ChatGPT 采用程度略低于全球平均水平，从 2023 年的 68% 提升至 2024 年的 72%。虽然增长速度缓慢，但美国员工在 ChatGPT 上的使用时间显著增加，42.6% 的员工表示使用频率提高。此外，美国员工个人对 ChatGPT 的采用也从 2023 年的 17% 增加至 2024 年的 28.3%。

根据 DeskTime 的研究结果显示，到 2024 年，美国约有 75% 的办公室在使用排名发布的 AI 工具，包括 ChatGPT，这一比例较前一年略降（76%）。

IT之家观察到，人工智能的普及率在一年内表现出波动现象。数据显示，2024 年 1 月的使用率降至 63%，而截至 10 月则回升至 81%。这种波动可能与季节性工作模式、企业政策以及对自动化相关技术的态度变化密切相关。

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