兄弟打印机被曝限制使用第三方碳粉，官方否认并呼吁用户支持原厂耗材

IT之家 3 月 7 日消息，昨日，我们报道了关于兄弟公司通过固件更新对打印机施加第三方碳粉使用限制的相关消息。随后，兄弟公司的官方网站向外媒 Ars Technica 提供了回应。

兄弟公司否认了相关指控，称并不会限制第三方耗材的使用。官方表示：“我们注意到有关于兄弟公司固件更新将限制第三方墨盒使用的不实言论。请大家放心，兄弟公司的固件更新不会影响对第三方耗材的使用。”

然而，兄弟公司也指出：“我们不会故意降低因使用非官方碳粉而产生的打印质量，但我们无法对第三方耗材的打印效果提供保证。”

至于为何用户会产生这种误解，兄弟公司进行了说明：

“为了确保最佳性能和产品可靠性，我们建议使用兄弟公司生产的原装墨水和碳粉。在处理打印问题时，我们首要检查用户是否使用兄弟公司的官方耗材。由于第三方产品的质量不一，我们通常会优先采用官方耗材来进行测试。这一流程可能引发了一些误解，但可以确认的是，固件更新不会影响打印质量或功能。”

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