惠普被曝错误推送 BIOS 更新后续：提供免费顺丰取送和修理服务等

IT之家在3月2日报道，近期有部分用户在使用惠普笔记本电脑通过Windows Update进行BIOS更新后，遇到了系统无法正常启动的问题，导致陷入BIOS修复的循环之中。对此，IT之家在2月28日进行了详细的分析。

根据来自“笔吧评测室”公众号的最新动态，惠普对此情况作出了回应：

部分由于微软的Windows BIOS更新而受困的用户，现已得到解决，未来使用不会受到影响。对于这些用户，惠普将提供免费的顺丰取送及维修服务，目前大部分BIOS恢复和维修工作已完成，并正在陆续送还给用户，且用户的个人数据不会受到损失。

惠普还为受影响的用户提供了一年的延长保修服务，包含上门支持，以及额外一年的惠管家人工在线技术援助，并已于2月28日晚通过短信通知了相关用户。

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