网易云音乐：机房交换机故障已修复，为受影响用户赠送 7 天黑胶 VIP

IT之家 2 月 28 日的报道显示，今天下午，一些用户反馈网易云音乐遇到服务器繁忙等相关问题。网易云音乐对此发布了歉意声明，表示由于机房网络故障，导致部分页面加载速度缓慢或出现白屏，影响了一些推荐功能。

经过初步调查，由于机房网络故障，从今天17:25左右开始，网易云音乐 App 在部分页面加载速度上出现了问题，偶尔出现白屏，部分推荐功能也受到影响。但音乐播放等核心功能保持正常。我们对造成的不便深表歉意，技术团队正在全力以赴进行修复。

IT之家注意到，网易云音乐官方随后再次发布了道歉声明，并更新了故障修复的进展情况：

大家好，网易云音乐机房的交换机故障已成功修复，给大家带来的不便我们深感抱歉。

作为对受影响用户的补偿，我们将为故障期间的用户赠送 7 天的黑胶 VIP，预计将在明晚24点前直接充入您的账户中。

再次对大家表示歉意。

相关阅读：

• 《网易云音乐回应“部分页面加载缓慢等问题”：技术团队正在全力修复中》

广告声明：文中所提供的外部链接（包括超链接、二维码、口令等形式）旨在提供更多信息，以节省用户查找时间，内容仅供参考。