微软发布新诊断工具，快速解决 Microsoft 365 邮箱收发问题

根据IT之家2月6日的报道，微软于昨日（2月5日）发布了一篇博文，宣布推出一款新型自助诊断工具，旨在协助管理员解决与 Microsoft 365 的安全/阻止发件人列表相关的各类问题。

Exchange Online Protection（EOP）及 Microsoft Defender for Office 365（MDO）使用户能够创建安全发件人和阻止发件人列表，确保他们的邮箱仅接收来自可信发件人的电子邮件，并有效阻拦不受欢迎的邮件。

用户可以在邮箱级别自主管理这些列表，该管理措施只影响指定的邮箱。邮箱的安全列表包括安全发件人列表、安全收件人列表以及阻止发件人列表。

在安全列表中的每个条目在存储之前会经过SHA-256哈希处理，并作为数组存储在各自邮箱的用户对象属性中。

当邮件到达时，Exchange会对发件人的电子邮件地址进行哈希运算，并与目标邮箱中存储的哈希值进行比较。如果发件人与安全发件人的哈希值相符，则该邮件将被允许；若与阻止发件人的哈希值匹配，则邮件将被拒绝。

用户可以在 Outlook 或 Outlook 网页版中设置个人的安全列表。管理员则可利用 Get-/Set-MailboxJunkEmailConfiguration PowerShell cmdlet 查看和配置用户的邮箱安全列表。

新推出的邮箱安全/阻止发件人列表诊断工具，需要用户提供收件人和发件人电子邮件地址或发件人域名，从而获得关于发件人SMTP地址是否位于可信或阻止发件人列表的详尽信息。

IT之家提醒：全局管理员、Exchange管理员或帮助台管理员均可在任何管理门户中（如 Microsoft 365 管理中心、Microsoft Defender XDR、Exchange 管理中心、Purview 合规性等）运行该诊断工具。

本文列举了四种示例场景，展示如何利用该工具来检查同步问题、邮箱安全/阻止列表的限制、哈希同步至 Microsoft Entra ID 的问题及域同步的相关问题。

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